КАК УХАЖИВАТЬ ЗА УКРАШЕНИЯМИ
Мы рекомендуем:
Хранить ваши украшения отдельно: в разных мешочках или отсеках шкатулки.
Лучше не надевать украшения если вы идете: в спортзал, в сауну, в бассейн или на пляж.
В путешествии кладите украшения в отдельные мешочки, а жесткие браслеты и крупные серьги — в коробочки и футляры.
Камни и жемчуг лучше беречь от воды и моющих средств. Эмаль не любит горячий и влажный воздух, а также парфюм.
Пуссеты на резьбовом замке следует закручивать не спеша. Если закрутка не поворачивается, не применяйте силу! Снимите серьгу, почистите резьбу и попробуйте снова.
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ИЗДЕЛИЕ ВАМ НЕ ПОДОШЛО
Вы можете обменять или вернуть ювелирное изделие в случае, если ваш заказ был оформлен в интернет-магазине.
Условия для обмена и возврата:
1. С момента получения заказа прошло не более 14 календарных дней.
2. Украшение не было использовано: нет следов носки и сохранен товарный вид.
3. Сохранены бирки, гарантийный талон и не повреждена упаковка.
4. Наличие чека ускорит процесс обмена или возврата
*Важно! Украшения с индивидуальной гравировкой, а также товары, выполненные по индивидуальному заказу (нестандартный размер, цвет, форма, материал) возврату и обмену не подлежат.
КАК ВЕРНУТЬ ИЗДЕЛИЯ
1. Напишите письмо нам на почту nectarjewell@gmail.com и приложите заявление о возврате.
2. Курьерской службой или почтой: отправьте нам товар по адресу: 344022 г. Ростов-на-Дону, ул. Красноармейская, д. 278/58
КАК ВОЗВРАЩАЕТСЯ ОПЛАТА
1. По реквизитам, если вы оформили и оплатили заказ в онлайн-магазине
2. Вы можете обменять не подошедший товар на электронный подарочный сертификат.
* Возврат происходит в течение 10 дней после получения товара с заполненным заявлением.